住宅設備機器､給湯器の故障時の対応方法

住宅設備機器,及び給湯器が故障した場合、保証期間の有無に関わらず、製造メーカーがパーツ交換を行ってくれます。

修理を依頼する際は、以下の手順を参考にしてください。

製造メーカーの確認
リモコン部分、器具本体部分等に記載されているメーカー名､製造番号を確認します。
メーカーへ連絡
メーカーのコールセンターに電話し、故障状況を伝えます。
故障箇所の特定
コールセンターの質問に答えることで、どのパーツが不具合を起こしているかを予想してもらえます。
パーツ交換・修理
製造メーカーが必要なパーツを取り換え、修理を実施します。

この方法で、メーカーと直接やり取りできるため、最短かつ格安で修理が可能です。

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投稿者プロフィール

福岡市工務店清武建設代表取締役社長

福岡注文住宅・工務店＆一級建築士事務所（株）清武建設
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